南京国际博览中心

　　一个APP打开，可以在手机里看到全国各大展馆的办展实况；查找展会关键词，经官方核实过的真实产品信息瞬间跳脱出来……国博上空就像有一朵“云”，其他展馆上空也有一朵“云”，互联网将这些“云”串联起来，资源共享，推动展览行业变革，跨进全新时代。这是南京国际博览中心执行董事及总经理张庆瑄脑海中描绘的会展行业未来发展蓝图。

　　这种突破传统框架的构想，是多年来市场化竞争赋予国博的。改革开放四十年，国博也走到第十个年头，回首这一路走来，国博积极承接河西、南京、都市圈的发展机遇，解放思想、对标找差，在全国场馆的百舸争流中大胆实践、不断总结，再出发、再发展，走出了一条独特的发展道路。

　　十年风雨兼程，披荆斩棘砥砺前行

　　2008年，国博正式运营，十年来，展览面积、场馆出租率、营业收入连年增长，均呈现出蓬勃向上的发展势头。2018年国博举办展会114场，展览面积167万平方米，展馆利用率达41.3%。

　　站在成立十周年的路口，过往的辉煌如走马灯一般翻腾。但国博的老员工却将思绪飘到2010年4月。面积近8万平方米的“超级大展”第六届中国数控机床展第一次到南京举办。光是沈阳机床股份有限公司一家就以2040平方米展台的强大阵容亮相，从布展到撤展历时半个月，动用了50辆重型拖挂车，运载了100个集装箱，带来了25台具国际化水准的数控机床产品。

　　这次办展经历，对于年轻的国博是一次严峻“大考”，用电负荷问题、吊车问题、地面承重问题，一件件棘手的事情扑面而来。业内常说，只要能举办数控机床展，就具备了举办其他任何展的能力，这次“拉练”为国博打造一支能拼善战的团队奠定了基础。

　　十年成长，风雨兼程。南京国博历经过从零开始、举步维艰的起步阶段，用四年多的时间在全国众多展览馆中披荆斩棘占有了一席之地；备战过波澜壮阔的亚青会和青奥会，独特的“大战”经历让国博具备了过硬的承接大型展会活动的本领；“后青奥”时代，正式迎来了国博的大发展，一批批重量级的全国性大展接踵而至。

　　十年来展馆配套服务功能日趋完善。当前已建10号馆作为展会所需餐饮服务配套已于今年国庆期间投入试运行。三期将创新建设“德国巴符州中心”，涵盖办公场所（写字楼）与产品体验基地（常年展示中心和展馆）和跨境电子商务功能将创国内现有德国中心之先。

　　三期计划竣工时间为2020年3月。三期项目落成后，南京国博总建筑面积87万平方米，室内展览面积将达15万平方米，室外展览面积3万平方米，会议中心4.6万平方米，酒店494间客房，囊括写字楼、酒店、商业、餐饮等配套功能，地下停车位将超过5900个。

　　高水平提升，创新管理制度锻造内生动力

　　2018世界智能制造大会、第14届南京软博会、中国（南京）文化科技融合成果交易会、全国新农民新技术创业创新博览会、第25届生活用纸国际科技展览及会议、VIVChina2018中国国际集约化畜牧展、第81届中国国际医药原料药/中间体/包装/设备交易会……2018年，全国高端大型展会轮番亮相。在“金九银十”的旺季，常常是前一场展会还没撤展，下一场的物流车就已经在排队。高强度的密集翻台，不仅考验着人的体力，还考验管理能力，高频率的转场作业需求、高质量的个性化服务诉求，倒逼国博凝练出一整套卓越管理制度。

　　2010年，国博在国内展馆率先建成并通过ISO9001国际质量管理体系验收，这成为展馆对外竞争的“利器”。

　　落实到展馆管理的具体举措上，就是推行“项目经理责任制”，无论什么展会，项目一立项，就对应一个项目经理，一责到底一站服务。在此模式下，纷杂的办展事宜精确落实到每一分钟、每一个责任人。同时开放外协单位市场，设立准入门槛建立外协单位数据库，择优引入服务展会的各类企业与平台供主办方自行选择。另外，展会还“反向”设立了一套督查制度，确保每个展会的服务质量。

　　2017年年初，国博与时俱进，根据GB/T19001-2016新标准重新编制发布了《质量手册》及《质量手册附录》，编制后的手册将新标纳入业务体系中，与业务结合更为紧密，顺利通过了新标准再认证转版审核。

　　近年来，国博确立了未来的发展战略，即紧扣管委会提出的“管理制度化、工作规范化、业务专业化、服务星级化”的四化要求，明确“立足华东，以国内领先、国际知名为目标，在江苏及长三角发展战略中发挥重大作用的智慧型展馆”的发展定位，确立“多办展，办大展，做大会展效益”的经营目标，深化“以展览项目为核心、项目经理责任制为主导的一站式服务体系、以深化市场开放为路径的廉洁风险防控体系、以科技应用、服务前瞻为理念的可持续发展能力”的三大管理体系，打造一支业务能力、服务意识、风险防控觉悟兼备的高质量精英团队，构筑“踏实(TASS)”企业文化，即以“贴心、安心、省心、舒心”为核心，为主办方、参展商、观众和员工带来温暖的踏实感受，推动南京国际博览中心向会议、展览、文化、休闲、旅游等多业态并举、专业化管理、集团化运作方向发展。

　　建设智慧云展馆，探索会展高质量发展之路

　　2018年6月，2018南京国际度假休闲及房车展览会

　　热热闹闹的展会形势喜人，但透过线下展会的繁华，国博又站在更高层面深入思考。

　　党的十九大召开以来，我国经济已全面向高质量发展转型，推进“互联网、大数据、人工智能同实体经济深度融合”发展战略，是会展经济的腾飞的创新之路。是否能够通过新技术的应用，实现展馆管理现代化？为了下一阶段的生存发展，国博的智慧化转型升级已经在路上。

　　2016年5月，在国博发起下召开了“中国线上展馆研讨会”，在此基础之上国博经过不断的探索与调研，提出建设“智慧云展馆”的概念，即以云计算、物联网、大数据等前沿技术，为展商、主办、搭建、服务机构以及国内各中小型企业和展馆提供安全、环保、方便、快捷的云展馆平台服务，提升展馆精细化管理水平，向展馆管理现代化目标迈进。今年，智慧云展馆项目已经顺利通过业内专家评审，并得到一致肯定与好评，即将进入实施阶段。

　　智慧云展馆，还只是国博计划中的第一步，更大的计划还在酝酿，规划借助技术手段，联合长三角、粤港澳大湾区、一带一路沿线、长江经济带上的其他展馆，实现互联互通、资源共享，以创新的展馆智慧云管理办法，为国内的会展业开拓一片新的天地。

　　畅想未来，会展业将从线下实体变成“线上线下”双线运转，有效信息将联通起来，打破空间、时间的限制，后台大量的数据积淀下来，加以分析，将是推动经济发展的助推器。

　　“今后，展馆更像一个母鸡带小鸡的平台，为没有能力架设全国资源信息网络的中小企业们提供市场推广的平台，帮助他们进行知识产权保护，提供创新的灵感。”张庆瑄说。可以预见，未来南京国博将不仅仅是一个会展场馆，它将在区域经济发展舞台上绽放更大的光彩。

　　》》》博览中心 大事记

　　2006年12月-2008年8月南京国际博览中心作为南京首个标准性、规模化展馆建成。

　　2008年9月-2012年12月从零起步，披荆斩棘，承载南京会展业发展之重任

　　2008年9月，国博一期项目投入运营，迎来第一场展览——第四届中国（南京）国际软件产品博览会，此后每年9月如约而至。

　　2008年11月第四届世界城市论坛

　　2008年11月，第四届世界城市论坛盛大开幕，汇聚全球170多个国家政要名流，国博迈出了国际化的第一步。

　　2009年9月，第一届南京台湾名品交易会成功举办，单日参观人数首次突破14万。此后成为大陆和台湾经贸活动的重要平台。

　　2010年4月 第六届中国数控机床展览会

　　2010年4月，第六届中国数控机床展从上海移师南京，国博首次被满馆使用。这个超级大展的莅临对国博来说具有里程碑的意义。

　　2011年7月，由国药励展主办的第46届全国新特药品交易会暨2011中国药店展览会成功举办。同月，第六届亚洲户外展也移师国博，规模日趋扩大。

　　2011年10月，第29届中国江苏国际自行车电动车及零部件交易会移师国博。此后每年定期举办，并满馆使用国博。

　　2012年4月，第七届中国数控机床展再度在国博隆重开幕。

　　2013年1月-2014年12月亚青会、青奥会接踵而至，赛事、展会两不误

　　2013年，国博承接了第二届亚洲青年运动会的举重和击剑两项赛事，赛前仅用45天便高效、节俭地完成场地改造，赛后仅用10天恢复展馆以满足展览需求。

　　2014年，国博承接了第二届夏季青年奥林匹克运动会的举重、击剑、拳击、跆拳道、现代五项击剑等五项赛事，既在场馆改造中将节俭落到实处，又圆满完成了赛事保障。

　　在这两年重大赛事保障期间，国博亦没有停下承接展览和国际化的步伐。

　　2013年1月，与德国斯图加特展览公司合资正式成立南京斯图加特联合展览有限公司，这是南京首个会展业合资公司。于当年举办了中国（南京）国际度假旅游及房车展览会、中国（南京）国际金属加工展览会等4个国际化自办展会。

　　同年还承接了第29届中国植保信息交流暨农药械交易会、第11届中国国际聚氨酯展、第20届中国国际广告节、第十四届全国医院建设大会暨中国国际医院建设/装备及管理展览会等全国性国际化流动大展。

　　2014年，承接了近60场展览，实现了青奥赛事保障和展会正常运营两不误。

　　2015年1月-2017年12月管理规范，服务升级，迈入博览发展新阶段

　　2015年初，大力推进项目经理责任制，制定“展览日运行方案”“展览服务保供方案”“全流程风险预案”，实现项目管理标准化动作。

　　2015年3月，国博二期项目投入使用，室内展览面积扩至11万平方米，地下停车位1200个。

　　2015年4月，创新成立专业的会展媒体中心，为展会+媒体搭建平台，南京报业集团、新华报业集团、南京广电集团等纷纷在此设立河西记者工作站。

　　2015年10月，被誉为“食品行业风向标的”第93届全国秋季糖酒会满馆使用国博。

　　2015年11月，第75届中国国际医药原料药/中间体/包装/设备交易会在国博开幕，这是中国制药工业新产品、新技术展示的旗舰展会。

　　2016年4月，第23届生活用纸国际科技展览及会议在国博盛大举办。

　　2016年5月，由国博发起、中国展览馆协会支持、包括北上广深在内的全国前十名展馆负责人共同参与的“中国线上展馆研讨会”在南京举办，这是业内首次大规模探索共话“互联网+展馆”发展新模式，与会人员一致决定响应“互联网+展馆”号召，并由创始单位国博启动探索实践工作。

　　2016年年中，紧扣管委会提出的“管理制度化、工作规范化、业务专业化、服务星级化”的要求，创建了“以展览项目为核心、项目经理责任制为主导的一站式服务体系”“以深化市场开放为路径的廉洁风险防控体系”“以科技应用、服务前瞻为理念的可持续发展能力”三大管理体系。

　　2016年10月，合资公司自办展会2016南京智造周&2016Education+世界职业教育大会暨职业教育展览会开幕。

　　2016年12月，首届世界智能制造大会在国博盛大开幕，此后连年在国博举办。

　　2016年12月，第32届中国植保信息交流暨农药械交易会再度来到国博举办，并真挚地赠予国博锦旗“精细服务创品质，携手并进造情义”。

　　2016年12月，国博一期扩建项目及三期项目正式开工。

　　2017年4月，顺利通过新版质量体系国际标准再认证转版审核。

　　2017年6月，第八届中国奶业大会暨2017中国奶业展览会在国博开幕。

　　2017年9月，第九届中国南京文化创意产业交易会移师国博。

　　2017年11月，第50届全国高教仪器设备展示会在国博举办。

　　2017年12月，在北京召开的第十届中国会展资源共享大会上，南京国博获得了“2016—2017年度主办单位评选：优质服务会展中心”殊荣，这是根据全国性展览和会议主办单位投票，同时汇总了各会展中心综合数据评选得出，含金量非同一般！

　　2018年1月-2020年解放思想，对标找差，创新实干，推动会展高质量发展

　　2018年2月，国博以“十九大精神”为指引，紧密围绕省、市委“解放引领发展高质量”决策部署和“对标找差、创新实干、推动高质量发展”工作要求，依据河西建邺“高标准建设现代化国际性城市中心”发展规划，确立了国博的现代化发展方向和国际化发展思路，打造国内领先的智慧型展馆，探索会展跨越发展之路。

　　2018年4月，第25届生活用纸国际科技展览及会议再度来到国博。

　　2018年9月，国博的展会宣传服务由特色向精品转型，全媒体新闻报道、新锐夺目的新媒体产品、专业周到的媒体中心、覆盖广泛的自媒体渠道，全方位多角度地为展会打造视听盛宴，已成为业界鲜有的闪亮名片。

　　2018年9月，VIVChina2018中国国际集约化畜牧展首次从北京移师南京。

　　2018年9月，合资公司自办展会南京国际度假休闲及房车展览会通过全球展览业协会（UFI）权威认证。

　　2018年10月，国博一期扩建项目投入使用，配套餐饮“壹食馆”投入试运行。

　　2018年10月，第81届中国国际医药原料药/中间体/包装/设备交易会再度来到国博。

　　2018年10月，召开“南京国际博览中心智慧云展馆项目专家评审会”，得到了业内专家、各级领导的肯定和支持。

　　2018年10月，国博通过全球展览业协会（UFI）权威认证。

　　2018年11月，全国新农民新技术创业创新博览会在国博召开。

　　根据河西建邺“高标准建设现代化国际性城市中心”的发展规划，国博明确了2019-2020年工作任务：大力建设智慧云展馆，推动展馆管理智能化、展馆管理信息化、展馆服务个性化、互联网+和大数据运用，实现展馆管理现代化；借力合资公司平台加强国际交流，组织国际展商参加多城市巡展，创建德国中心，设立进口展品常年展示基地，推进展馆国际化进程；聚力打造集会议展览、酒店餐饮、办公商业、旅游文化为一体的博览综合体，不断完善配套服务功能，实现多元化、集团化、可持续发展，助力城市中心建设，提升南京首位度。

　　变化是永恒的，改革永远在路上。未来，在澎湃的市场经济大潮中国博将迎接更多竞争和挑战，唯有解放思想，将改革创新作为活水源头才能铸就自己的核心竞争力。国博将用国有企业的责任与担当，发挥先锋带头作用，吸引更多的展览资源向南京聚集，将用开放包容的胸怀与国内其他展馆一道创建“会展行业云”，为提升南京城市首位度奉献自己的力量。